Часто задаваемые вопросы

Заказ
Как я могу сделать заказ?
Должен ли я быть участником, чтобы делать покупки?
Могу ли я добавлять или удалять товары из корзины?
Как я могу использовать корзину?
Показать все

Доставка и доставка
Сколько дней займет доставка моего заказа?
Когда мой заказ будет передан в доставку? / Каковы стоимость доставки?
С какими компаниями по доставке вы сотрудничаете?
На что мне следует обратить внимание, когда я получаю свой груз?
Показать все

Возврат
Как осуществить возврат?
Как работает ваш процесс возврата?
Я заплатил(а) частями. Как мне вернуть деньги?
Кому возвращается плата за доставку при отправке товара?
Показать все

Акции и купоны
Где я могу увидеть купоны?
Как я могу использовать код моего купона?
Могу ли я использовать несколько скидочных купонов для одного заказа?
Могу ли я использовать один и тот же купон для нескольких заказов?
Показать все

Варианты оплаты
Какие у нас есть варианты оплаты?
Можно ли установить кредитную карту?
Насколько безопасно оплачивать кредитной картой?
Могу ли я оплатить при получении (наличными при доставке)?
Показать все

Транзакции по членству
Транзакции по членству?
Я забыл свой пароль, что мне делать?
Показать все

О нас
У вас есть магазин?
Доступны ли продукты, которые мы видим в ваших социальных медиа-каналах, на вашем сайте?
Показать все